如何提升进店率(服装店接待顾客的流程)-趣虎号

如何提高客户进店率

很多服装店老板抱怨店内没生意，但是，顾客都不来店里转转又怎么能有成交呢？其实这个问题除了由于今年疫情等环境原因之外，有些问题也是自己店铺内部做得不够好才导致的。

毕竟还是有一些服装店的生意依旧很好的，店内的顾客也源源不断。那么想要提高服装店顾客进店率我们该怎么做呢？服装店怎样才能吸引顾客进店消费呢？今天女装网小编就来大家聊几个店铺引流的技巧。

一、是店铺陈列布置

想要提高顾客进店率，首先一点就是店内的陈列布租携置要吸引人。现在大街小巷以及各大商场中服装店是占比最多的，想要让自己的店铺在众多店铺中脱颖而出，就得让顾客在门口就产生进店的欲望，而这就需要我们的店长做好服装店的陈列布置了。

店内陈列布置整洁美观、灯光明亮这是最重要的，同时还要注意将主打爆款放在显眼处，让顾客路过店面的时候一眼就能看见，这样能够吸引顾客进店的欲望。

二、店内氛围营造

除了陈列布置之外，店内的氛围也很重要。通过热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品等方法来吸引顾客的好奇，引导顾客产生联想，最终让顾客走进了解你的店铺。

可以利用地贴、吊旗、易拉宝和X展架、海报、堆头、拱门、灯箱或者LED屏幕、特殊时候的条幅、门头灯、橱窗等射灯已经门店音乐等来营造氛围。

三、导购人员拦截

安排一两个服装导购人员在门口位置搏型滑拦截顾客，通过一些拦基腊截话术来吸引顾客，即遇到顾客之后要说些什么，当然我们不能给顾客制造不适感，硬拉顾客进店这样是不行的，会给顾客留下不愉快的印象，影响后期的再次销售。

导购在没有顾客的时候也不能睡觉或者玩手机或者谈天说地，要制定一定的奖惩制度，来勾起导购拦截顾客的动力。

四、利用从众心理，在店内试穿拍照

我们都知道，中国人大都有从众心理。其实，我们的服装店在经营的时候也可以利用这一心理来吸引顾客，比如安排一些人员在店内试穿拍照，这样会让店外的行人认为店铺里的生意很好，从而产生从众心理，增加顾客进店的欲望。

五、多发朋友圈

现在很多服装店导购都会加顾客的微信，所以导购应该要利用好这一资源，多发朋友圈，将店内的新款和爆款以及搭配技巧等信息发在朋友圈里，让顾客通过朋友圈知道，从而吸引感兴趣的顾客进店来消费。

六、老顾客的联系和邀约

老顾客的邀约，对于一些加过好友或者是有留下电话号码的顾客，店内有新品上新或者是店内搞活动等都可以通过短信的方式来通知她们。当然平时的时候我们也要做好情感的联络，遇到节日或者是顾客生日主动发信息，让顾客知道我们在关注她，让顾客产生好感想起你的店铺，同时也促进顾客进店的概率和购买率。

提高进店率的方法50条方法

让顾客进店的方法：分类定律、稀缺定律、影响定律、第一定律、口碑定律。

一、分类定律

其实每个门店的顾客都可以根据年龄、消费能力等进行分类。这样，门店就可以针对不同的活动对不同的人群进行有针对性的宣传和维护，一方面提高活动的参与率，另一方面也可以适当减少店员的工作量。

现在几乎所有门店都有自己的会员维护，门店可以对已经消费过的顾客做好分类，进行有针对性的维护，从而提高回头率、成交率虚滚，做到引流与引客同步进行。

二、稀缺定律

现在很多连锁服装店都在实施差异化竞争，不断削弱与同行产品的同质化，“某某市xx品牌唯一经销商”、“某某市xx服装唯一销售门店”等等。

这样就会给顾客产生一种该门店具有稀缺产品的印象，自然也会觉得门店内产品种类应该会很齐改裤全，以后在购买时自然会偏向选择你的门店。

三、影响定律

门店的影响力直接决定顾客是否选择进入门店消费。比如一张色香味俱全的菜肴图片吸引你走进一家餐馆，服装店橱窗里模特身上个性的着装搭配也吸引你进店逛逛，这就是影响定律。

如何提升进店率(服装店接待顾客的流程)(图1)

所以，门店不管是平时还是有促销活动，都要充分利用音、像、图、字、色等因素影响行人，以吸引顾客进店消费。

四、第一定律

没有哪一家门店一开业就人气很旺，门店的人气也需要日积月累。其实各位老板，你的门店不需要做到全国最好，也不需要做到全公司最好。你只需要做到你所在的区域市场内最好就可以了，比如四川的红旗连锁，就极具地域性。

现在每家门店周围都遍布竞争对手，你的门店只需要服务比对手好一点点，产品比对手全一点点，销售技巧比对手强一点点。这所有的“一点点”聚少成多核誉简，你的门店就变成了这个区域内综合实力的第一名了。

五、口碑定律

对于门店而言，金杯银杯不如顾客的口碑，世界上最伟大的推销员就是顾客自己，店员磨破嘴皮子给顾客推荐哪个药有什么特效，也不如顾客一句“这个药疗效真得特别棒！”以海底捞为例，海底捞官方就从来没有花钱打过广告，但是它却成了中国餐饮品牌number1，依靠口碑传播，各大博主、自媒体号自发分享在海底捞享受的待遇（比如一个人去火锅，服务员怕你孤单直接抱了一个大熊陪你），这就是口碑传播的力量。

如何提高进店率的方法

增加进店率的方法如下：

1、站在前场或门外。多数店铺通常习惯于两种站位方法：围在收银台周围、在大门两侧。围在收银台周围，外面的人不容易看到，觉得敏燃店铺氛围不够好，即使顾客进店，也会感觉员工在偷懒。而站在大门两侧，则更像是“女保安”，会产生距离感，一些胆小的顾客不敢进来。更好的站位方法是，离大门3米以内，立体、交错的站位，或者干脆站在店外，对路过的行人进行喊宾和截流。

2、练习搭配。导购在店铺不忙的时候，可以练习一搭一、一搭多和多搭多，不论是练习主推款的一衣多搭，还是练习其他款式的搭配，都对李晌提升进店率有明显的作用。

3、保持忙碌。顾客永远喜欢走进忙碌的店铺。忙碌的店铺会让人觉得这家店铺的氛围好，顾客多，肯定质量也不错，所以，不论是整理卫生、调整卖场陈列、哪怕是在店内不停的走动，都会更好的吸引行人进店。

4、试戴和拍照。在卖场试戴和拍照，会让店外的行人认为店铺里生意很好，从而产生从众心理，增加进店欲望。

5、卖场形象整理。不断的调整陈列，不但营造出忙碌哪拿锋的景象，也会让店铺形象有变化，从而提升进店率。