电话预定火车票(12306官网订票app下载最新版)

火车票电话多少

高铁的人工客服电话是12306；订票电话：95105105（外地拨打需加拨出发地区号）。

12306是中国铁路客户服务电话，是铁路服务客户的一个很重要的窗口，不管是普通列车还是高速列车都可以通过该号码进行查询了解，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。通过该电话可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车局消念票余票等动态。

12306如何转到人工服务？

1、用户使用手机拨打12306这几个数字。

2、输入12306之后需要点击拨打按钮，这样桐困就接通了客服服务电话。

3、接通之后会有自动的语音，根据语音需要输入1。

4、然后还需要根据提示再输入0这个数字，就可以自动地接通人工服务。

95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话。旅客一般通过95105105电话预定火车票是不需要人工的，按照电话语音提示选择合适的时间个车次就可以预定车票。

火车票退票注意事项：

1、开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上，不足48小时的按票价10%计算，不足24小时的桥拿按票价20%计算。

2、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

3、办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

火车票丢失补办操作流程：

自2017年1月1日起，检票进站前、列车上、出站前丢车票可挂失补办，但需收取2元手续费。

1.检票进站前丢失，须先购新票再退票。旅客在停止售票前，到车站售票厅办理挂失补手续。需要提供购票时使用的证件原件、购票地车站名称、乘车日期、车次、发到站信息。经车站确认无误后，重新买一张车票。到站后旅客在到站的火车站退回“挂失补车票”票款，铁路部门收2元手续费。

2.列车上丢失，挂失补办不用再购新票。旅客主动说明车票丢失，经列车查验乘车人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致后，列车长为旅客办理挂失补办手续，收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。

3.出站检票前丢失，不用再购新票。旅客主动向车站工作人员声明，经车站核查，已购车票有效，乘车日期、车次相符，票证人一致，实际乘车区间未超过已购车票乘车区间，并且没有出站检票记录的，可办理挂失补办手续，收取2元手续费，票面标注“车票丢失”字样。

怎么用电话订火车票

拨打12306，接通后无需听语音提示，直接按1，选择客运服务。按族稿1后过几秒，当语音开始时直亏核接按0，选择人工服务。

12306是面向全国用户的热线，客服电话繁忙，如果暂时无人接听，请稍候再拨。

12306客服电话的服务时间是每天的7:00~23:00。

订火车票电话如何预订火车票

1、12306智行火车票人工客服电话多少？2、买火车票怎么给12306打电话3、114电话可以订火车票吗？4、请问电话订火车票的号码是多少？5、火车票人工客服电话是多少6、订火车票电话号码是多少12306智行火车票人工客服电话多少？

智行火车蚂肆禅票人工服务热线：021-60420000（06:00-23:00），是一款收取费用的自动查询预订火车票的软件。该软件可以直接在12306上订票，可以查询、预定和购买。

12306客户服务中心客服电话：

哈尔滨铁路客户服务中心-0451-12306

沈阳铁路客户服务中心-024-12306

北京铁路客户服务中心-010-12306

太原铁路客户服务中心-0351-12306

呼和浩特铁路客户服务中心-0471-12306

郑州铁路客户服务中心-0371-12306

武汉铁路客户服务中心-027-12306

西安铁路客户服务中心-029-12306

济南铁路客户服务中心-0531-12306

上海铁路客户服务中心-021-12306

南昌铁路客户服务中心-0791-12306

广州铁路客户服务中心-020-12306

南宁铁路客户服务中心-0771-12306

成都铁路客户服务中心-028-12306

昆明铁路客户服务中心-0871-12306

兰州铁路客户服务中心-0931-12306

乌鲁木齐铁路客户服务中心-0991-12306

西宁铁路客户服务中心-0971-12306

扩展资料

智行火车票APP主要功能

1、自动抢票

使用双引擎抢票，监控到票还能自动提交订单；

2、余票监控

自动监控余票，一旦有票就会第一时间通知您；

3、智能查询

分析附近站点的余票，大大提高买到票的几率；

4、在线支付

实现在线支付功能，可以完全不依赖电脑购票;

5、酒店机票

通过地图查找酒店，实现特价机票火车票比价;

6、其他功能

购买高铁，动车票，抢票，查询12306列车时刻。

参考资料来源：百度百科-智行火车票

参考资料来源：中国铁路12306-信息查询-常用查询-客户服务中心客服电话

12306为铁路客服咨询电话，一般也提供铁路订票服务，直接拨打电话即可。

也可以拨通95105105电话订票特服号，根据提示按①进入订票流程。

需要注意的是，普通订票、学生票的预售期是4-10天，高铁、电动车组、直达车的是5-10天，要注意时间进行电话订票。

扩展资料

电话订票注意事项

1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票，外局车站出发的车票不可订。

在铁路代售点窗口、自动售（取）机换票时（包含本地和异地），每张车票需收取5元客票销售服务费。

2、订票前查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；需注意每次限购的座、卧数量规定。

3、电话订票时，仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

4、电雹坦话订票成功后，要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。

取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。

5、建议在订票前进行几次模拟操作，熟悉订票系统流程，以便在正式订票时，顺利、准确订到车票。

6、电话订票办理开车前4～闷尘30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6:00至23:00。

电话订票当日12点前预订的，订单保留至次日12点；当日12点后预订的，订单保留至次日24点。逾期未取票的，取消订单。

参考资料来源：百度百科-中国铁路服务中心（12306）

打114不能订火车票。\x0d\x0a拨打95105105可以电话订票。\x0d\x0a具体流程:\x0d\x0a1、拨打95105105\x0d\x0a2、按“1”订票：\x0d\x0a按“1”订票须知、按“2”动车组及高铁车票、按“4”普通列车车票\x0d\x0a按“6”学生票、按“7”不限车次车票、按“8”快速订票\x0d\x0a3、按“2”取消或查询订单：\x0d\x0a按“1”取消订单、按“2”根据订单号查询订单信息、按“3”根据条件查询订单信息\x0d\x0a4、按“3”信息查询：\x0d\x0a按“1”余票查询、按“2”订单查询、按“3”列车时刻查询\x0d\x0a按“4”票价查询、按“6”列车担当企业查询、按“7”代售点查询\x0d\x0a按“8”区号查询、按“9”订票电话号码查询

全国铁路电话订票号码为区号+95105105

客服电话：12306

电话订火车票流程：

1、拨打电话前请保证电话信号订火车票电话，以及通话环境良好。

2、查询好需要购买的火车车次、时间，最好给自己预留2套购票方案，以便在特殊情况下也能购买到往返车票。

3、除了熟悉电话号码外，了解到当地铁路局的购票电话也是必须的，以防止拨打不通，拨打当地铁路局购票电话也能顺利买到票。

4、电话订票成功后，一定要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。

5、订票成功后一定要记得在24小时内取票，电话订票只有24小时的时效性，过了这个时间段，车票将自行失效。

6、车站的售票厅都有自动购票机，可以用二代身份证自行取票。

扩展资料

电话订票常见问题：

1、电话订票，可以买哪些车票？

通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。

2、什么时候可以电话订票？

电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票订火车票电话；服务时间为每天的6:00至23:00。

3、电话订票时，可以使用哪些身份证件？

电话订票时，请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

4、电话订票时，什么时候支付票款？

电话订票成功后，请在取票时支付车票票款。

5、电话订票后什么时候取票？

电话订票成功后，请在以下时间内取票：当日12点前预订的，订单保留至次日12点；当日12点后预订的，订单保留至次日24点。逾期未取票的，取消订单。

6、电话订票是否另行收费？

拨打订票电话时，除电信运营商收取话费外，铁路部门不另行收费。

在车站售票窗口、自动售（取）机换取车票时，不收取任何服务费。

7、电话订的票能否在12306.cn网站查询、支付？

电话订票系统与互联网售票系统，目前是相互独立的系统，12306.cn网站暂不提供电话订票信息查询、支付等服务。

参考资料来源：百度百科-火车票预订

参考资料来源：中国铁路12306官网-电话订票

铁路人工客服订票电话订火车票电话：12306。根据语音提示按1号键订火车票电话，根据智能人工语音提示，说出人工客服，即可连接人工客服专线。

火车站24小时人工服务咨询电话可拔打114或者12306。114电话可为用户提供号码信息服务，传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。

114为前向用户提供精准订火车票电话的商家号码、地址等信息订火车票电话的查询服务，根据前向用户地理位置显示周边商家信息数量，并提供查看商家位置地图，收藏自己喜欢的商家，保存商家号码，对拨打过的商家服务进行点评等多种服务。

铁路12306简介

铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。

2022年1月，铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间，提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。1月15日起，12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。

（1）定票电话：全国铁路电话订票号码为区号+95105105。

（2）定票范围：电话订票可订全价票、儿童票、学生票和残疾军人票订火车票电话，不办理改签和退票业务。

（3）服务时间：电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票订火车票电话；服务时间为每天的6:00至23:00。

可以电话订火车票吗

打电话怎么订火车票,解答 1、拨打火车票订票电话95105105后，按1号键，进入订票环节；按2号键，进入取消订单环节，因此按1号键。2、按4号键，进入普通列车订票环节。温馨提示：所谓普通订票，是可以选择列车车......

解答

1、拨打火车票订票电话95105105后，按1号键，进入订票环节；按2号键，进入取消订单环节，因此按1号键。

2、按4号键，进入普通列车订票环节。

温馨提示：所谓普通订票，是可以选择列车车次的；3号键是不限车次订票，由系统根据各个车次出票情况随机分配；2号键是动车组直达车订票。

3、起始站点选择：深圳站芹世，请按1，深圳西，请按2，其他站点，请输入站点所属区域电话区号，按#键结束。

4、输入验证码：系统会自动生成一个4位的验证码，输入后按#键结束。

5、输入乘车日期：输入日期格式是4位的，比如2016年12月13日，应该输入1213。

6、输入终点站：输入站点站所属区域电话区号，按#键结束。

比如，终点站是西安，需要输入029#。

温馨提示：如该电话区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站。

如您输入010，系统会提示①：北京西；②：北京。

您可按①键选择北京西；不限乘车范围请按*。

7、选择席别：1号键：硬座；3号键：硬卧；4号键：软卧。

温馨提示：一张证件，最多如首宴能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。

8、车票类型选择：分为成人票，儿童票，残疾人优待票等类别，按0键，选择成人票。

9、选择车次：系统会依次报出可以供选择的车次，根据提示音进行按键选择(比渣银如：深圳-西安，按1号键选择K446次列车)。

温馨提示：系统将根据您输入的信息进行订票处理。

如果订票不成功，则表明您需要的车票已售完，您可以尝试预订其它日期或其他车次的车票；订票成功后，系统将要求您输入证件号码。

10、确认车次：系统会将票务信息重新播报一次，包括：订票时间、订票车次、车票类型等信息。

如果确认，按1号键。

11、订票证件类型选择：1号键，二代居民身份证；2号键，一代身份证；3号键，其他类别证件。

12、证件号码输入：认真核对，输入证件号码后以#号结束。

温馨提示：中间如果有字母的，需要用*按键代替。

13、证件号码确认：您还有一次修改证件号码的机会，如没问题，可以直接确认。

14、生成订单号：语音将会自动生成一个9位订单号，如351184692。

关于电话预定火车票到此分享完毕，希望能帮助到您。